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1.1 本隐私政策包括下列内容:

  • 我们是谁
  • 我们收集哪些信息
  • 申请本公司职位
  • 我们收集哪些信息
  • 我们如何使用您的信息
  • 谁会使用您的信息
  • 第三方链接和服务
  • 我们如何保护您的信息
  • 我们在哪里处理您的信息
  • 营销通讯
  • 我们会在多长时间内保留您的信息
  • 您的权利
  • 如何联系我们

1.2 本隐私政策适用于我们收集的与您相关的个人数据,包括我们在包含本政策链接的自有网站上收集的信息(包括移动接入或应用程序)(在本政策中,上述网站、移动接入或应用程序被简称为“网站”)以及通过各种活动、商店或您与我们的员工之间的电话沟通收集到的任何信息。 

1.3 我们十分重视您的隐私,因此,请您花些时间了解我们的行事惯例。如果您有任何疑问,请通过以下方式 联系我们 。

1.4 我们可能会不定期修改本隐私政策。任何最新隐私政策一经在网站发布后,立即自动生效。因此,建议您定期访问本网站,以查看我们最新发布的隐私政策。此外,您亦可打印一份隐私政策,以供备案。

1.5 我们不会故意收集或处理任何年龄未满 13 周岁儿童的数据。


2.我们是谁
2.1根据本隐私政策,如果您位于中国,对于您的隐私负责的公司为Alexander Wang Shanghai Limited,一家在上海注册成立的公司,其注册地址为中国上海市长宁区路延安西路1221号826大楼208室。

如果您位于加利福尼亚州,英国,欧洲经济区或世界其他任何地方,请参阅下面“地区/国家/地区特定披露”部分中提供的其他信息。

2.2请查看网站或商店,了解您正在处理的Alexander Wang集团的哪个成员。


3.我们收集哪些信息?

3.1 我们收集的大多数信息是您在网页上直接提供给我们的信息——例如,您在网站 enquiry form 上提供的信息——我们会通过活动、商店收集信息,或者,我们的员工也会通过电话收集信息。此类信息包括:
·    联系信息——例如,姓名、电子邮箱地址、邮寄地址、设备标识符和电话号码;
·    个人信息——例如,您的生日、性别以及衣服和鞋子尺码;
·    职业信息——例如,您的职业背景、工作岗位和相关信息;
·    社交媒体——例如,您的 Facebook、Instagram、 twitter、微信或 Google 账号详情。 在某些情况下,我们会使用您的 Facebook、微信或 Google 认证信息允许 Alexander Wang 访问您的账号;
·    交易信息——您的联系信息、您感兴趣的产品、您的采购需求、财务信息或其它支付信息,包括您的银行卡信息和账单地址、您的 PayPal 账户(如有)以及任何身份证号;以及
·    调查问卷答复内容——您在网站上、通过应用程序或邮件、电话或其它方式提供的调查问卷答复内容。


3.2 我们也会收集、处理通过网站或您正在使用的设备获取的其它信息,包括:

·    通过“我的账户”获取的信息——用于注册“我的账户”的相关信息,例如,您的联系信息、密码和电子邮件偏好。如果您是注册用户,我们会收集与您访问网站保留区的情况有关的信息,例如,访问日期和时间以及与您对我们的产品和服务的兴趣和偏好有关的信息(在您同意的前提下)。此外,我们还会收集与您的订单有关的信息,包括订单号、已订购产品清单、关于交付状态的信息和您的愿望清单(包括您个人收藏的心仪商品);
·    位置信息(包括由移动设备发送的 GPS 信号、通过社交媒体网络或传感器收集的位置信息,或从您的设备上获取的 IP 地址数据);
·    通过 Cookie、网站信标或互联网获取的信息,包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、域名、访问次数、您在我们的网站上访问过的网页以及参考网站地址。Cookie 是指我们的浏览器在您的计算机硬盘驱动器上储存的少量信息。
·    如果您要求我们关联其它网站(例如,如果您要求我们与您的 Facebook 账号关联),我们也会通过此种方式收集信息;并且
·    我们可能会对通话内容进行录音。

4. 申请本公司职位
4.1 如果您使用网站申请本公司职位,我们会使用您提供的信息处理您的申请并进行招聘统计。 请不要在申请中包含任何敏感个人信息,除非我们明确要求您提供此类信息。 作为一个全球集团,我们可能会将您的个人信息传输至您的原籍国境外和本集团内的其它公司。如果您申请本公司职位,我们会要求您签署附加保密和隐私条款。 如果某人已经受雇于本公司,我们会编写一份与该雇员有关的文件。我们会在编写上述文件阶段详细告知您我们如何保管雇员数据,我们希望雇员签署附加保密和隐私条款,作为雇佣合同的组成部分。

4.2 如果您通过第三方(例如,招聘顾问)申请本公司职位,请在提交申请之前查看他们的隐私政策。我们不鼓励您直接或通过第三方主动提供信息——除非您作为数据主体已经阅读并同意本隐私政策中的条款,否则,请不要发送您的个人数据。

4.3 我们可能会在现在或将来保留与我们感兴趣的应聘者有关的详细信息,最长保留期限为一年。如果您不希望我们保留您的相关信息,敬请告知我们。此外,如果您的个人情况发生变化(例如,您不想再申请我们的职位),也请告知我们。


5.我们如何使用您的信息?
5.1 我们会依据本隐私政策中的条款使用您的相关信息。

5.2 我们收集您的个人数据的主要目的是处理您的购物订单,为您提供相关服务,以便优化您在网站上的使用体验。 我们处理您的个人数据的目的如下:
·    完成并执行您在网站上、商店里或通过电话提交的商品采购订单;
·    注册“我的账户”并使用为注册用户提供的服务;
·    提供信息、服务或支持以及管理您的客户服务要求和相关售后服务;
·    识别您的身份并不时与您联系,以便进行产品或服务更新;
·    为您发送有助于改善服务体验的消息;
·    管理您与我们之间的关系并进行任何相关管理;
·    提供我们和第三方发布的个性化、针对性或基于地点的内容、服务和广告;
·    推广我们的服务或供应商或合作伙伴(例如,Adidas AG)提供的服务,包括通过电子邮箱和社交媒体平台推广此类服务(在获得相关营销许可的前提下)*;
·    为了确保信息的准确性而进行信息对比,以及与第三方核对信息*;
·    检测、调查、预防潜在的违法、非法或有害活动,执行我们的隐私政策和/或网站上的其它合法条款,或本政策或其它文件中提及的任何其它用途*;
·    进行调研、调查(包括市场调研和对网站流量、销售额和其它商业信息进行统计研究),以便协助我们改善为您提供的服务以及对网站进行改善*;以及
·    启用通话录音功能和排除服务故障。


5.3 我们会在已获得您同意的情况下处理您的个人数据(您可以随时撤销同意)或在下列必要情况下处理您的个人数据:
·    为 Alexander Wang 履行我们与您签订的合同或按照您的要求采取初步措施;
·    履行我们的合法义务;或
·    为了保障我们或第三方的合法权益。


5.4 合法权益是指我们为了业务或商业理由使用您的信息,前提条件是保障我们的合法权益不会损害您的权益。我们的合法权益如上文带 “*” 的内容所述,我们认为,我们已经采取了充分的检查和保护措施,以便确保您的权益不会受到不合理的侵犯。

*但是,您可以随时反对我们处理您的任何数据。如果您提出此项要求,我们会停止处理您的个人数据,除非我们拥有正当理由(优先级高于您的权益)拒绝您的请求或需要使用此类数据提出、执行、捍卫合法主张——参见下文中的“您的权利”段落。

6. 谁会使用您的信息?
6.1 我们可能会为了执行我们的政策、履行法定义务或为了确保我们的实体机构或关联方所在的任何国家的安全、公共利益或执法行动而披露您的个人数据。例如,我们可能会为了满足执法机构、监管机构或政府机构的要求而披露您的个人数据。此外,我们也有可能由于实际或提议诉讼或为了保护我们的财产、安全、人员和其它权益而披露个人数据。

6.2 我们会与帮助我们向您提供产品和服务的第三方共享您的信息。例如,此类第三方包括为我们管理网络服务器、分析数据、提供营销支持和客户服务的第三方。此类公司会为了履行自身职责而在必要情况下访问您的个人信息,但是,他们不能将此类数据用于任何其它用途。

6.3 此外,我们还可能与下列各方共享您的个人数据:
·    本集团内的公司(参见本隐私政策第 2.1 段了解详情);或
·    您要求我们与其共享个人数据的任何第三方——例如,Facebook 或任何其它社交网站(如果您已经要求我们与您的账户关联)。
6.4 您可能已经通过第三方网站上的超链接访问过我们的网站。如果确实如此,您同意我们根据我们与第三方之间的合同关系共享您的个人信息和采购信息(包括行为模式)。

6.5 如果 Alexander Wang 被出售,或 Alexander Wang 的部分资产被转让给第三方,您的个人信息(一项有价值的资产)也会被转让给收购方,即使收购方的业务范围与我们不同。我们的客户数据库中的全部或部分数据可被单独出售(独立于其它业务)。对于此类数据,潜在收购方及其顾问拥有有限的访问权。但是,他们使用您的个人信息的行为仍需遵守本隐私政策。同样,如果本公司发生清算、破产或被指定管理人(不太可能发生),您的个人信息可能被转让给继任者。

6.6 请记住,当您在网站上公开分享信息时(例如,在博客内发表评论),搜索引擎(包括 Google)可能会为此类信息添加索引,这就意味着,此类信息已被公开。


7. 第三方链接和服务
7.1 网站上可能包含第三方网站链接。我们对此类网站的隐私政策或内容不承担任何责任。因此,请在同意此类网站的条款或使用网站之前仔细阅读任何与此类链接或网站有关的隐私政策。

7.2 我们还可能使用 Google Analytics 收集关于网站使用情况的统计数据。此类措施可能涉及使用 Cookie。Google 的隐私政策中包含更多详情。Google 可能会将他们通过各种服务 (Google Analytics、Google Translate、Google Maps 和 YouTube) 收集到的数据聚集起来。您确认并接受,我们无法控制 Google 收集数据的行为。您应当阅读 Google 隐私政策,了解关于 Google 数据收集措施的详情。

7.3 如果您已经要求我们与第三方网站共享数据(例如,社交媒体网站),您应当了解,第三方网站的服务器可能并不安全。

7.4 请注意:尽管我们和第三方都会采取安全保护措施,但是,互联网并不安全。因此,其他人可能会非法截取或访问私人传输的信息或数据。

8.我们如何保护您的信息?
8.1 我们会采取适当的技术和组织措施来减少任何人在未经授权或非法的情况下处理您的个人数据以及您的个人数据发生意外丢失、销毁、损坏的风险。尽管任何系统都不是完全安全,但我们相信,网站采取的措施能够将我们出现安全问题的可能性降低到可接受的水平(根据数据类型确定)。但是,您仍然应当承担下列责任:
·    如果您是网站的注册用户,拥有“我的账户”:

·    您应在不使用账户时登出或退出账户;
·    确保当您的设备在网站登录期间,任何人无法使用网站(包括通过您正在使用的移动设备、Wi-Fi 或共享访问连接登入您的设备);
·    保护您的密码或其它访问信息。您的密码和登录信息是您的个人信息,您不应为任何人提供此类信息或(例如)通过网络提供共享访问。您应当为登录网站设置一个唯一密码——请勿使用您登录其它网站或电子邮件账户时使用的密码;并且
·    确保互联网安全。例如,如果您已经通过此类账户为我们提供了相关详细信息和/或许可访问权限,那么,在您的电子邮件账户或 Facebook 账户被盗取的情况下,盗取账号的人即可访问您的账户。如果您的电子邮件账户被盗取,盗取账号的人就可以要求我们重置密码并访问您的账户。您应当确保自己的账户信息处于安全状态。如果您认为自己的任何账户已被盗取,您应当变更账户认证信息,尤其是应确保盗取您账号的人无法通过被盗账号访问您在我们网站上注册的账户。此外,您应尽快将账户被盗的情况告知我们,以便我们尽量帮助您确保账户安全并在必要的情况下警告可能受到影响的其他人。


9.我们在哪里处理您的信息?
9.1 Alexander Wang 是一家全球零售商。因此,我们可能会为了本隐私政策所述的目的将您的个人信息传输至您的祖籍国境外的地区,例如,将个人信息传输至位于欧洲经济区以外的本集团成员公司(例如,美国和香港)。如果您位于欧洲经济区内(EEA),这就意味着,我们可能会将您的个人数据从欧洲经济区传输至其它国家,我们(或我们的供应商)会在其它国家保存、处理您的个人数据。

9.2 如果我们将您的个人信息传输至您所在国家境外,我们会采取措施确保根据适用的数据保护法和本隐私政策保护您的隐私权。


10.营销通讯
10.1 如果您已事先给予明确许可,我们会通过邮件、电话、短信服务(SMS)、文本/图片/视频消息、社交媒体和与您可能感兴趣的产品、服务、促销活动和特价优惠有关的电子邮件联系您。如果您不希望接收我们发送的任何直接营销信息,您可以随时选择退订。参见下文中“您的权利”章节。


11.我们会在多长时间内保留您的信息?
11.1 我们会根据本隐私政策中所述的目的在必要期限内保存您的个人数据,或根据适用法律的规定保存您的个人数据。保存期限过后,我们会删除此类数据。


12.您的权利
12.1在某些国家/地区,您可能有权获取访问权限,更正,更新,限制,删除,遗忘或反对处理或请求收集的有关您的个人数据的数据可移植性,但有一些例外情况和条件。您可以阅读“通用数据保护法规”,了解有关欧盟这些权利的更多信息。

12.2如果您想查询任何这些权利或想要提交请求,请通过以下任何方式将您的请求发送给我们:
•写信给我们的客户服务;要么,
•写信给我们并将其发布到386 Broadway,New York 10013,United States或发送电子邮件至customercare@alexanderwang.com或发送电子邮件至dpo@alexanderwang.com与我们联系。

12.3在法律允许的情况下,我们可能会根据您的要求收取少量费用。除非法律另有限制,否则我们将采取一切合理步骤,在收到有效请求时从我们的系统中删除您的个人数据。根据适用的法律法规,我们可能会根据需要随时保留一份副本。我们将在30天内回复您上述任何请求,但我们保留在处理您的请求之前验证您的身份的权利。

13.地区/国家特定申明

加利福尼亚州隐私权:加利福尼亚州居民有权要求我们提供通知,说明我们与第三方或公司关联公司分享哪些类别的个人数据,以用于第三方或公司关联公司的直接营销目的。该通知将确定共享信息的类别,并将包括与其共享的第三方和附属机构的列表,以及它们的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并希望获得此通知的副本,请参阅下面的“如何与我们联系”部分,了解提交请求的位置。请允许30天的回复。

如果您位于英国或欧洲经济区(EEA):
以下实体根据本隐私政策对您的隐私负责:

•ALEXANDER WANG INC。,一家在美国注册成立的公司,注册地址为386 Broadway,New York NY 10013,United States;
•ALEXANDER WANG UK LIMITED(公司编号07990462),一家在英格兰和威尔士注册的公司,注册地址为Centrum House,36 Station Road,Egham,Surrey,England,TW20 9LF,and
•ALEXANDER WANG GLOBAL LTD亚历山大王环球有限公司(公司编号58604232-000-07-11-A),一间于香港注册成立的公司,注册地址为全球门户大厦28楼07-09号。香港长沙湾永康街63号

如果您位于中国大陆,根据本隐私政策对您的隐私负责的公司为Alexander Wang Shanghai Limited,一家在上海注册成立的公司,注册地址为延安西路1221号826室208室中国上海市长宁区路;和

如果您位于任何其他司法管辖区,则根据本隐私政策对您的隐私负责的公司为Alexander Wang Global Limited,一家在香港注册成立的公司,其注册地址为全球门户网站,28 / 09,28 / F。香港长沙湾永康街63号大厦

如果您是欧洲公民,您可能还有权向数据保护监管机构提出投诉,您可以向信息专员办公室(ICO)提出申诉,作为欧盟领导的Alexander Wang监管机构。 ICO的联系方式如下:

邮寄地址
Wycliffe House,Water Lane,Wilmslow
柴郡,SK9 5AF
电话:+ 44(0)303 123 1113

14.如何联系我们?

如果您对本隐私政策、本网站的运行或您与本网站之间的关系有任何疑问,我们欢迎您通过customercare@alexanderwang.com或dpo@alexanderwang.com与我们联系。

本隐私政策更新于 2018 年 11 月15日。