faq
1 网上下单
在官方网站上购买商品，您可以用访客身份，请您添加心仪商品至购物袋并开始支付流程。
-在商品页面选择想要的颜色和尺寸
- 将商品加入您的购物车
- 挑选好所有商品后，点击购物车
- 点击“微信快捷支付”按钮
-如您是在电脑端打开网站，点击微信快捷支付按钮后，页面将跳出小程序二维码，请在30分钟内扫描跳转至alexander wang官网订单平台微信小程序进行结算流程。如您在手机端打开网站，点击微信快捷支付按钮后，页面将直接跳转至alexander wang官网订单平台微信小程序
- 进入小程序后，选择或输入您的详细配送地址
- 确认输入信息无误后点击“立即结算”
- 选择您想要的支付方式并完成支付
- 您可在订单列表中查看您的订单状态
一般情况下，订单确认后无法修改或取消。如有需要，请联系我们的客服人员获取帮助。
关于退货与退款详情，请查看退货条款部分。2 付款
alexander wang官网订单平台微信小程序，我们可以接受支付宝/微信支付/花呗作为付款方式
3 查看历史订单
下单后，您可通过扫码二维码，进入到alexander wang 官网订单平台小程序
4 商品质量保证
alexander wang以我们的手袋和配饰制作工艺及设计为傲。我们只选用最上等的原材料，仔细检查每一件卖出的商品，以保证最高的制作标准。
由于可能会出现自然磨损的情况，我们建议您悉心对待每一件商品。不使用时，请将配饰放在购买时配备的防尘袋中，置于阴凉干燥处。细微色差是天然皮革的特性，因此每一件商品都是独一无二的。色调变化、微小痕迹和纹理变化不属于缺陷。为了护理和延长所购商品的寿命，请避免阳光直射、高温和潮湿等环境。避免接触水、化妆品和任何油性物质。接触浅色服饰或面料时应注意避免染色。建议使用专业皮革清洁剂。
5 价格调整政策
alexander wang保留不定期修改本网站上出售的产品的价格的权利。
打折商品与任何优惠活动期间所购买的降价商品均无法进行价格调整。以折扣价购买的商品如果进一步降价，亦不会提供价格调整。
我们不与其他零售商或其他网上商店进行价格匹配。